מדיניות פרטיות

איסוף מידע אישי

בעת שימושך באתר או ביצוע רכישה אנו אוספים מידע אישי הנחוץ לצורך מתן השירותים שלנו. מידע זה עשוי לכלול שם מלא, פרטי התקשרות כגון טלפון ודוא"ל, כתובת למשלוח וכתובת לחיוב, .וכן פרטי תשלום הנדרשים לביצוע העסקה

מידע על המכשיר

בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני הקשור למכשיר ממנו בוצעה הגישה. מידע זה כולל כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, וכן נתוני שימוש ופעילות באתר כגון עמודים בהם ביקרת, משך השהייה ופעולות שבוצעו באתר. מידע זה נאסף לצורך אבטחת האתר, שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי.

מידע על ההזמנה

בעת ביצוע רכישה באתר אנו שומרים מידע על פרטי ההזמנה. מידע זה כולל את פרטי המוצר שהוזמן, הכמות והמחיר, אמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה (ללא שמירת פרטי אשראי מלאים אלא אם נדרש על פי דין) וסטטוס ההזמנה לרבות תיעוד פעולות לצורך טיפול בהזמנה ובשירות לקוחות.

שימוש במידע והעברתו לצדדים שלישיים

המידע הנאסף משמש אותנו לצורך עיבוד הזמנות, הפקת חשבוניות ומתן שירות לקוחות, לשיפור חוויית המשתמש ולשדרוג השירותים שלנו, וכן לצורך עמידה בדרישות החוק. במקרים מסוימים יועבר המידע לצדדים שלישיים אך ורק לצורך מתן השירות. כך למשל, פרטי תשלום מועברים לחברות סליקה לצורך ביצוע העסקה, פרטי משלוח מועברים לחברות שילוח לצורך אספקת ההזמנה, ובמקרה הצורך – מידע עשוי להיות מועבר לרשויות מוסמכות בהתאם לדרישות החוק.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים על מנת לשמור על פרטיותך ועל שלמות המידע שלך, לרבות שימוש בפרוטוקולי הצפנה (SSL), מערכות הגנה על בסיסי הנתונים ובקרות גישה פנימיות. עם זאת, יש להבין כי אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח מניעת חדירה מוחלטת.

הסכמה ושינויים

השימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת של המדיניות תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

שאלות ופניות

בכל שאלה, בקשה או בירור הנוגעים למדיניות זו או לאופן בו אנו מטפלים במידע האישי שלך ניתן ליצור קשר בוואטסאפ 0557276894